Kalsel.Radigfamedia.com, Balangan – Sekretariat DPRD Kabupaten Balangan terus melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, pimpinan, dan anggota dewan. Salah satunya melalui pengembangan sejumlah inovasi berbasis teknologi informasi yang bertujuan menciptakan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.
Terdapat lima inovasi yang telah dikembangkan, yakni Arwana (Arsip Setwan Arsip), Bapinanduan (Berita Pimpinan dan Anggota Dewan), SapatBapaja (Sistem Elektronik Absensi Rapat Kerja), Sipakat (Sistem Informasi Penjaringan Aspirasi Masyarakat), dan Sipro (Sistem Protokoler).
Inovasi Arwana hadir untuk mempermudah pengelolaan arsip dan dokumen di lingkungan Sekretariat DPRD. Sementara Bapinanduan menjadi media publikasi kegiatan pimpinan dan anggota DPRD agar masyarakat dapat memperoleh informasi yang lebih terbuka dan mudah diakses.
Selain itu, SapatBapaja digunakan untuk mendukung pelaksanaan absensi rapat kerja secara elektronik sehingga lebih tertib dan terdokumentasi dengan baik. Adapun Sipakat memberikan ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, usulan, dan masukan kepada DPRD secara lebih mudah dan terintegrasi.
Sekretaris DPRD Kabupaten Balangan, Akhmad Fauzi, mengatakan bahwa pengembangan inovasi tersebut merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kelembagaan serta mendukung tata kelola pemerintahan yang modern.
“Inovasi yang kami kembangkan bertujuan meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi, memperkuat keterbukaan informasi publik, serta mempermudah masyarakat menyampaikan aspirasi kepada DPRD. Kami berharap inovasi ini memberi manfaat nyata dalam mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi DPRD secara lebih optimal,” ujarnya (4/6/26).
Menurut Fauzi, pemanfaatan teknologi informasi menjadi kebutuhan dalam menghadapi perkembangan pelayanan publik yang semakin cepat dan dinamis. Karena itu, inovasi terus dilakukan agar pelayanan yang diberikan dapat menjawab kebutuhan masyarakat dan mendukung kinerja DPRD.
“Dengan berbagai inovasi yang terus dikembangkan, Sekretariat DPRD Kabupaten Balangan optimis dapat meningkatkan kualitas pelayanan kelembagaan, memperkuat tata kelola administrasi pemerintahan, serta mendukung terciptanya pelayanan publik yang lebih baik, transparan, dan akuntabel di Kabupaten Balangan,” tambahnya.
Melalui berbagai inovasi tersebut, Sekretariat DPRD Balangan berharap pelayanan kepada masyarakat maupun dukungan terhadap pelaksanaan tugas DPRD dapat berjalan semakin efektif, sekaligus mendorong terwujudnya pemerintahan yang terbuka dan responsif terhadap kebutuhan publik.
Reporter: NHR